Le but étant de découvrir chaque mois de nouveaux produits, les box mensuelle et édition spéciale peuvent être retournées uniquement si elles n’ont pas été ouvertes et sont restées intactes, cela dans un délai de 14 jours à compter de la réception. Les produits défectueux sont toutefois remplacés.
En cas de retour, le prix de la box est soit remboursé, soit crédité sur le compte Client, selon votre demande.
Pour toute demande de retour, vous pouvez vous adresser au service Clients (hello@withlovetomyself.com). Les frais de retour sont à la charge du Client.